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2月5日上午9时，环球国际(中国)官方网站 龙阳街龙清社区网格长陈露，对80岁空巢老人进行上门走访，老人反馈燃气无法正常使用，陈露多方联系集成灶公司和燃气公司，最终恢复正常使用。

连日来，环球国际(中国)官方网站 591个小区网格长统领街道、社区“两委”小区党支部、楼栋党小组、志愿者、物业、养老机构力量，组成“探亲”关爱小分队，开展特殊群体“天天访”行动，对全区2114名鳏寡孤独、重疾重残等特殊困难群体实现探访关爱全覆盖。

洲头社区倒口西村二院小区网格长余思洋，是一位30岁的年轻党员，2022年7月加入社区工作。2月3日以来，为保障居民出行困难，解决困难人群生活问题，他组织小区深根队伍、下沉党员、志愿者、社会组织52人参与上门慰问等行动，有的老人家里没菜了就到菜场帮忙买菜，有的老人到了要开药的日子又没有办法出门，他们就帮忙去开药，以前一周去一次的探访现在做到每天见面并持续跟进，确保困难居民在有需要的时候能够及时得到帮助。

倒口西村二院小区内有户困难家庭，老人叫丁汉萍，患有肝硬化，长期卧床行动不便，儿子患有精神疾病，在这个特殊时候，余思洋第一时间想到了她，他联系养老机构的蒋老师一起上门帮丁师傅测量血压、打扫卫生、送慰问物资、了解生活近况，交流中得知丁师傅儿子黄可的药已经停了，却没有办法去买，心中很是焦急，他立刻联系了卫生服务中心的医生上门查看黄可的病情，稳定他的情绪，老人悬着的心也终于放了下来。

永丰街惠民苑社区共有10个网格，10名网格长，辖区共有特扶人员15户16人，低保及低收入家庭156户。针对极寒天气，社区网格长们重点关注特扶人员、低保及低收入家庭，连续多天为困难群体提供代购代买、安全检查、小家电维修等服务。

米、油、菜、圆子、饺子、春联……“探亲”关爱小分队不仅为这些特殊亲戚们送去了冬日里的温暖物资，还帮忙打扫卫生、清洗衣物、排查用电用火安全隐患，帮助解决实际生活困难。共上门走访1998人，帮扶300人，排查安全隐患23处。

(此报道《湖北日报》已刊登)